Modificar búsqueda

El cliente puede cancelar su reserva de forma gratuita hasta 48 horas antes de la fecha de llegada.

Si la cancelación se realiza dentro de las 48 horas previas, se aplicará un cargo equivalente a la primera noche de estancia.

Es imprescindible presentar el DNI físico en el momento del check-in para completar el registro. No se aceptarán copias digitales ni fotografías del documento.

Al reservar más de 9 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.

En caso de no-show (no presentación), se cargará el importe total de la reserva.

Para facilitar el proceso de check-in y garantizarle una experiencia sin preocupaciones:

En estancias de 3 noches o menos, el hotel cargará el importe total de la estancia 48 horas antes de la fecha de llegada.

En estancias superiores a 3 noches, se cargará el importe equivalente a 1 noche en concepto de gastos de gestión.

Durante el Check in, te pediremos una tarjeta de crédito o débito como garantía durante tu estancia.

Nota: No se aceptan mascotas.

Horarios de Check-in y Check-out

Check-in: De 16:00 a 00:00

Check-out: De 11:00 a 12:00

Servicios Adicionales

Puede añadir el parking a su reserva como servicio adicional o solicitarlo a su llegada al hotel, sujeto a disponibilidad.

La estancia para menores de 2 años es gratuita. Sin embargo, es necesario incluir a los bebés en la reserva para poder disponer de una cuna en la habitación.

NOTA INFORMATIVA:

Con las modificaciones introducidas por la Ley 11/2021 del 09/07/2021, publicada en el BOE el pasado 10/07/2021 artículo 18, por el que se adoptan medidas en el ámbito tributario, debemos poner en su conocimiento que, a partir del próximo 12 de julio de 2021, los pagos en efectivo tendrán un límite máximo de 1.000 euros. En el caso de que el cliente sea "persona física que no reside en España", el límite se fija en 10.000 €.

Como lo viene siendo actualmente, no se podrá fraccionar el pago de una factura o similar que supere los 1.000 euros mediante efectivo hasta 1.000 € y el resto en otro instrumento de pago (tarjeta de crédito, transferencia, cheque, pagaré, etc.). Esta factura tendrá que pagarse en su totalidad mediante un instrumento de pago diferente al efectivo.

Está prohibido fumar en las habitaciones y balcones del hotel. En caso de incumplimiento, se aplicará una penalización de 200€. Gracias por respetar nuestro espacio libre de humo.

Errores evidentes en precios

El hotel se reserva el derecho a cancelar cualquier reserva cuyo precio esté afectado por un error técnico o humano claramente identificable como un precio irreal o manifiestamente desproporcionado.

En estos casos, se informará debidamente al cliente, ofreciéndole, si es posible, una alternativa ajustada a la tarifa correcta.