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  • Famille profitant de Port Hotels: Corporativa, un environnement chaleureux et accueillant.
Réception Port Hotels: Corporativa avec personnel et panneau d'information.
Supports visuels
Signalétique claire, utilisation de pictogrammes facilitant l'orientation et la compréhension des activités dans chaque zone de l'hôtel.
Équipes impliquées : Tout le personnel reçoit une formation spécifique afin d'offrir une attention respectueuse, patiente et adaptée à chaque personne.
Mains utilisant un téléphone, idéal pour Port Hotels : Corporativa.
Enregistrement plus rapide et plus prévisible
Protocoles d'enregistrement prioritaire pour réduire les temps d'attente et anticiper les étapes à votre arrivée à l'hôtel.
Enfant concentré sur un jouet dans la salle d'attente de Port Hotels: Corporativa.
Guides d'anticipation et routines
Ressources pour planifier le voyage avant l'arrivée et pour savoir à quoi s'attendre au quotidien à l'hôtel.
Port Hotels: Corporative, mains assemblant des pièces de puzzle, symbolisant la collaboration.
Protocoles en cas de crise
Procédures internes qui définissent la manière d'accompagner une situation de dérégulation ou de crise, toujours dans le respect et la sécurité.

Ventajas de tu estancia

Port Hotels: Corporatif. Personne avec bagage et options cochées.Possibilité d'effectuer un enregistrement prioritaire
Port Hotels: Corporative, manuel d'information et guide des services.Menus adaptés avec pictogrammes au restaurant et/ou buffet de l'hôtel
Port Hotels: Corporativa - Icône personne et mains, symbole de soin et d'accueil.Un accompagnement personnalisé, pour tous vos besoins.
Lors de votre réservation sur cette page, vous pouvez demander ces options pour rendre votre séjour dans nos hôtels plus confortable et détendu.
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