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- Qu'est-ce que Port Shapers et comment puis-je adhérer ?Port Shapers est le club de fidélité gratuit de Port Hotels. En adhérant, vous accédez à des ventes privées exclusives, comme celles du Black Friday, et bénéficiez d'avantages tels que des réductions par niveau, des services VIP à l'hôtel et des tirages au sort uniques.
Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur cette page ou [voir tous les avantages ici ]. - La réduction du Black Friday est-elle appliquée automatiquement ou ai-je besoin d'un code ?Vous n'avez besoin d'aucun code.
Pendant le Black Friday, connectez-vous simplement à votre profil Port Shapers avec votre adresse e-mail et votre mot de passe, et la réduction de 40 % sera appliquée automatiquement. - Puis-je bénéficier de la réduction si j'ai déjà une réservation ?Non. La réduction Black Friday s'applique uniquement aux nouvelles réservations effectuées pendant la période promotionnelle.
Si vous avez déjà une réservation confirmée, elle ne peut pas être modifiée pour appliquer la réduction. - Quand puis-je voyager avec la réduction Black Friday ?Vous pouvez voyager à n’importe quel moment de l’année avec la réduction, sauf les 25, 31 décembre et 14 février.
Chez Port Hotels, nous n'appliquons pas de restrictions saisonnières à nos promotions, vous pouvez donc profiter de la réduction du Black Friday sans exclure des dates telles que les longs week-ends, les jours fériés ou l'été (sous réserve de disponibilité). - De quels avantages supplémentaires puis-je bénéficier en tant que Port Shaper, en plus du Black Friday ?En tant que Port Shaper, vous bénéficiez d'avantages exclusifs à chaque séjour, qui augmentent en fonction de votre niveau au sein du club.
Les avantages comprennent des remises continues, un spa gratuit dans certains hôtels, des équipements VIP, un cadeau de bienvenue, des tirages au sort et bien plus encore.
Découvrez tous les avantages sur [ cette page ]. - Que dois-je faire pour monter de niveau dans Port Shapers ?Vous progressez dans Port Shapers en fonction du nombre de nuits que vous avez passées dans les hôtels du port :
- Niveau 1 : 0–7 nuits
- Niveau 2 : 8 à 24 nuits
- Niveau 3 : 25 nuits ou plus
Important : Le changement de niveau s'applique après votre séjour et non au moment de la réservation. - Combien coûte l'adhésion à Port Shapers ?Rien. Rejoindre Port Shapers est entièrement gratuit et vous donne un accès immédiat à des réductions, des avantages exclusifs et des ventes privées comme le Black Friday.
- Quels modes de paiement acceptez-vous ?Chez Port Hotels, nous acceptons un large éventail de modes de paiement afin que vous puissiez réserver en toute simplicité et sécurité :
- Carte de crédit ou de débit (Visa, Mastercard, American Express)
- Bizum
- PayPal
- Google Pay ou Apple Pay
- Scalapay, avec paiements échelonnés
- Virements bancaires (au taux flexible et au moins 3 jours avant l'arrivée)
- Paiement direct à l'hôtel (dans le cadre du tarif flexible)
Vérifiez les options disponibles lors du processus de réservation. - Quels types de tarifs puis-je choisir lors de la réservation ?Lors de votre réservation dans les hôtels du port, vous pouvez choisir parmi différents types de tarifs en fonction de vos besoins :
- Tarif flexible : Permet des modifications et des annulations gratuites jusqu’à 48 heures avant l’arrivée.
Tarif non remboursable : idéal pour bénéficier du meilleur prix, il inclut une réduction supplémentaire de 10 %. Aucun remboursement n’est autorisé, mais un échange est permis (7 jours avant la date d’arrivée).
Possibilité d'inclure des services supplémentaires dans tous les tarifs : parking, spa, accueil personnalisé ou expériences supplémentaires.
Veuillez toujours vérifier les conditions générales de chaque tarif avant de confirmer votre réservation.
