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Réservation ici
  • 1. COMMENT PUIS-JE DEMANDER LE BON DE VOYAGE « RECUPEREM TURISME » ?
    Réservé aux personnes figurant sur la liste d'attente du « Bono Viaje recuperem turisme 2025 ».
    Les utilisateurs inscrits sur la liste d'attente recevront prochainement un e-mail contenant toutes les informations nécessaires. Si vous ne le recevez pas, nous vous recommandons de vérifier votre dossier de courrier indésirable (spam).
  • À QUI S'ADRESSE-T-IL ?
    Uniquement pour les résidents des communes concernées par DANA.
  • Quelles sont les périodes d'enregistrement et d'utilisation du titre de transport « RECUPEREM TURISME » ?
    À partir de juin 2026, les codes promotionnels commenceront à être attribués par courrier électronique, en suivant l'ordre de la liste d'attente du programme 2025 et selon la disponibilité budgétaire.

    L'Abonnement mensuel pourra être utilisé entre le 22 juin et le 22 décembre 2026. Une fois le code reçu, la réservation devra être effectuée dans un délai de 10 jours ouvrables et toujours pour des services compris dans la période d'utilisation indiquée.
  • QUAND PUIS-JE DÉPENSER LE BON DE VOYAGE 2025 ?
    Après avoir traité votre demande et que Turisme CV confirme que vous remplissez les conditions requises, vous recevrez un e-mail avec un code que vous devrez échanger avec nous pour effectuer votre réservation.

    Vous devez effectuer la réservation dans les 10 jours ouvrables pour bénéficier des services touristiques subventionnés dans la même période de jouissance au cours de laquelle le Code a été reçu.
  • COMMENT FAIRE UNE RÉSERVATION?
    Contactez-nous en remplissant le formulaire d'inscription, par email à reservas@porthotels.es ou par téléphone au : 966 803 232 pour effectuer votre réservation.

    Vous devez nous indiquer : l'hôtel de destination, les dates, le numéro du bon et votre numéro de téléphone.

    Après avoir convenu des dates, de l'hôtel, du nombre d'accompagnateurs et des services que vous souhaitez inclure, nous vous enverrons un e-mail avec toutes ces informations ainsi qu'un formulaire à compléter avec vos coordonnées et le code du chèque voyage (bono viaje cv) afin de formaliser votre réservation.

    À partir du moment où nous vous envoyons l'e-mail avec le formulaire, nous bloquons le prix pendant 24 heures.

    Une fois le formulaire rempli et la réservation effectuée, nous vous enverrons la facture indiquant le montant total de la réservation et précisant ce que couvre le chèque voyage ainsi que le montant que vous devrez régler à votre arrivée à l'hôtel.

    Si le paiement est effectué par carte bancaire, celle-ci doit être au nom de la personne ayant demandé le chèque.

    Un délai minimum de 48 heures doit s'écouler entre le moment de la réservation et le début du séjour afin de permettre à la GVA de formaliser la réservation. Les réservations avec des chèques expirant dans moins de 24 heures ne seront pas acceptées.
  • LA RÉSERVATION PEUT-ELLE ÊTRE ANNULÉE OU MODIFIÉE ?
    Le bon n'inclut pas les frais d'annulation ni les non-présentations . L'annulation de votre réservation entraînera la perte de votre bon de voyage « recuperem turisme ».

    Les modifications doivent être effectuées avant de soumettre le formulaire d'informations client. Une fois la réservation confirmée, aucune modification ne sera possible.


  • INFORMATIONS IMPORTANTES
    La GVA prendra en charge 100% du montant de la réservation, avec un maximum de 350€ pour les séjours d'au moins 2 nuits.