Les hôtels Port Benidorm et Port Fiesta Park ont reçu le prix Tourisme Accessible, dans le cadre du Plan Tourisme Accessible de Benidorm.
Les deux hôtels ont mis en œuvre des actions spécifiques, préalablement auditées, pour obtenir cette reconnaissance. Parmi les mesures adoptées figurent l'élargissement des portes et des couloirs, la modification des accès avec des rampes et des ascenseurs accessibles, l'installation d'un éclairage de secours et de dispositifs d'alarme dans les toilettes, la mise en place de réservations de tables dédiées au restaurant pour un accès rapide et sans obstacle au buffet, et la modification de la hauteur des commandes des ascenseurs, entre autres.
L'objectif du Plan d'Accessibilité Touristique de Benidorm est de créer une feuille de route ou un plan d'action qui lui permettra d'améliorer sa position sur le marché du tourisme et de se consolider en tant que destination inclusive, accessible et socialement responsable, garantissant l'égalité des chances pour tous.