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- O que é Port Shapers e como faço para participar?O Port Shapers é o clube de fidelidade gratuito do Port Hotels. Ao se associar, você ganha acesso a Ofertas Privadas exclusivas, como as da Black Friday, e desfruta de benefícios como descontos por categoria, serviços VIP no hotel e sorteios exclusivos.
Você pode se registrar gratuitamente nesta página ou [veja todos os benefícios aqui ]. - O desconto da Black Friday é aplicado automaticamente ou preciso de um código?Você não precisa de nenhum código.
Durante a Black Friday, basta acessar seu perfil no Port Shapers com seu e-mail e senha, e o desconto de 40% será aplicado automaticamente. - Posso aproveitar o desconto se já tiver uma reserva?Não. O desconto da Black Friday só se aplica a novas reservas feitas durante o período promocional.
Se você já tiver uma reserva confirmada, ela não poderá ser modificada para aplicar o desconto. - Quando posso viajar com o desconto da Black Friday?Você pode viajar em qualquer época do ano com o desconto, exceto 25 e 31 de dezembro e 14 de fevereiro.
No Port Hotels, não aplicamos restrições sazonais às nossas promoções, por isso você pode aproveitar o desconto da Black Friday sem excluir datas como feriados prolongados, feriados ou verão (sujeito à disponibilidade). - Quais benefícios adicionais recebo como Port Shaper, além da Black Friday?Como Port Shaper, você desfruta de benefícios exclusivos a cada estadia, que aumentam de acordo com seu nível no clube.
Os benefícios incluem descontos contínuos, spa gratuito em hotéis selecionados, comodidades VIP, um presente de boas-vindas, sorteios e muito mais.
Veja todos os benefícios nesta [ página ]. - O que preciso fazer para subir de nível no Port Shapers?Você sobe de nível em Port Shapers com base no número de noites que passou hospedado em Port Hotels:
- Nível 1: 0–7 noites
- Nível 2: 8–24 noites
- Nível 3: 25 ou mais noites
Importante: a alteração de nível é aplicada após a sua estadia, não no momento da reserva. - Quanto custa para se associar ao Port Shapers?Nada. A adesão ao Port Shapers é totalmente gratuita e dá acesso imediato a descontos, benefícios exclusivos e vendas privadas, como a Black Friday.
- Quais métodos de pagamento vocês aceitam?Na Port Hotels, aceitamos uma ampla variedade de métodos de pagamento para que você possa reservar com total facilidade e segurança:
- Cartão de crédito ou débito (Visa, Mastercard, American Express)
- Bizum
- PayPal
- Google Pay ou Apple Pay
- Scalapay, com pagamentos parcelados
- Transferências bancárias (na tarifa flexível e com pelo menos 3 dias de antecedência do check-in)
- Pagamento direto no hotel (na Tarifa Flexível)
Verifique as opções disponíveis durante o processo de reserva. - Que tipos de tarifas posso escolher ao fazer a reserva?Ao reservar nos hotéis do porto, você pode escolher entre diferentes tipos de tarifas, dependendo das suas necessidades:
- Tarifa flexível: Permite alterações e cancelamentos gratuitos até 48 horas antes do check-in.
- Tarifa não reembolsável: Ideal para garantir o melhor preço, inclui um desconto adicional de 10%. Não são permitidos reembolsos, mas é permitida uma troca (7 dias antes da data de check-in).
Opção de incluir serviços adicionais em todas as tarifas: estacionamento, spa, detalhes de boas-vindas ou experiências adicionais.
Sempre verifique os termos e condições de cada tarifa antes de confirmar sua reserva.
