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  • COMO POSSO SOLICITAR O BÓNUS VIAJA +65?

    1. Solicitação de agendamento prévio (não é necessária assinatura eletrónica) aqui (ETURNOS. Agendamento prévio - GVA.es)

    2. Realização da inscrição (requer certificado eletrónico e assinatura eletrónica).

    3. É necessário anexar comprovativo de residência. Faça a sua inscrição telemática aqui (INSCRIÇÃO NO PROGRAMA "VIAJA 65 COMUNIDADE VALENCIANA" 2024 - GVA.es - Generalitat Valenciana)

  • Prazos de inscrição e usufruto do Bono Viaja?
    O prazo de inscrição começa a 23 de setembro de 2024.

    Primeiro período de usufruto*: 14 de outubro a 20 de dezembro de 2024
  • QUANDO POSSO GASTAR O BÓNUS VIAJA +65 2024?
    Após processar o pedido e quando o Turisme CV verificar que cumpre os requisitos, receberá um e-mail com um código que deverá trocar connosco para fazer a reserva.

    Deve fazer a reserva no prazo de 10 dias úteis para usufruir dos serviços turísticos bonificados dentro do mesmo período de usufruto em que o Código foi recebido.
  • COMO FAÇO A RESERVA?

    Entre em contato conosco por e-mail reservas@porthotels.es ou pelo telefone: 966 803 232 para fazer sua reserva.

    Você deve nos informar: o hotel de destino, as datas, o número do voucher e seu número de telefone.

    Após definir as datas, o hotel e o número de acompanhantes e serviços que deseja incluir, enviaremos um e-mail com todas essas informações e um formulário para que você o preencha com seus dados e o código do voucher de viagem CV para formalizar sua reserva.

    A partir do momento em que enviarmos o e-mail com o formulário, bloquearemos o preço por 24 horas.

    Uma vez preenchido o formulário e feita a reserva, enviaremos a fatura onde será indicado o total da reserva, especificando o que o voucher de viagem cobre e o que você deverá pagar na sua chegada ao hotel.

    Se o pagamento for feito com cartão de crédito, este deverá ser nominal à pessoa que solicitou o voucher.

    Desde o momento da reserva até o início da estadia, deve decorrer um mínimo de 48 horas para permitir que a GVA formalize a reserva. Não serão aceitas reservas com vouchers que expirem em menos de 24 horas.

  • É POSSÍVEL CANCELAR OU MODIFICAR A RESERVA?
    O Voucher não inclui Taxas de Cancelamento e No Show. O cancelamento da reserva implicaria a perda do voucher de viagem cv.

    As modificações deverão ser feitas antes da apresentação do formulário com os dados do cliente. Uma vez confirmada a reserva, não poderão ser feitas alterações.
  • INFORMAÇÃO IMPORTANTE
    A GVA responsabiliza-se por 40% do valor da reserva com um máximo de 240€ sem acompanhante ou 360€ com acompanhante para estadias entre 5 e 10 noites em meia pensão. 

    Hotéis aderentes ao programa Viaja 65: Port Vista Oro, Port Fiesta Park, Port Europa, Port Dénia e Port Elche.