Port Hotels, rede hoteleira de referência na Comunidade Valenciana, dá um novo passo no seu compromisso com a inovação, a melhoria contínua e a satisfação do cliente com o lançamento de uma nova web app. A mesma já foi implementada como projeto-piloto no Hotel Port Alicante City & Beach, tornando-o o primeiro hotel da rede a oferecer esta solução digital, a qual será estendida proximamente aos restantes estabelecimentos da cadeia.
Desenvolvida em conjunto com a Hoteligy, empresa especializada em soluções tecnológicas para o setor hoteleiro, esta nova web app permite aos hóspedes gerir comodamente os seus pedidos a partir do telemóvel, tablet ou computador, consultar informações sobre os serviços do hotel, efetuar reservas internas ou aceder a atendimento personalizado.
A plataforma permite uma gestão centralizada e eficiente dos pedidos, ligando o cliente diretamente aos diferentes departamentos do hotel e agilizando os tempos de resposta. Graças a esta integração, a Port Hotels melhora a operativa diária e reforça a qualidade do serviço, fundamental na sua filosofia de atenção ao detalhe.
Com esta iniciativa, a Port Hotels reafirma a sua visão de futuro, apostando numa experiência mais conectada, ágil e adaptada aos novos hábitos dos seus hóspedes. O objetivo é claro: continuar a evoluir para oferecer estadias mais personalizadas e memoráveis, agora também através de ferramentas digitais que facilitem e melhorem cada momento da visita.
Visite a web app: Web App Port Alicante
